淘宝店铺客服怎么添加

淘宝店铺称因标错价格生姜被大批量下单,老板关店求退款,淘宝回应

4月20日,淘宝店铺关店公告引发关注。据悉,该店系一家农产品网店,此前标错店内生姜销售价格。关店公告恳请买家退单,“恳请大家给我们一次生存的机会,主动取消本次订单。4月22日,红星新闻搜索该店铺时发现,该店已没有...

淘宝网店为什么会把客服外包出去?

客服服务是非常重要的,网店之间的竞争除了商品的质量、发货速度、客服质量同样是会被客户拿来做对比的,而现在客服服务被很多淘宝网店外包出去了,今天...而外包客服则可以让网店店主专注于店铺的运营和推广,同时又能够保证客服...

网红店铺突然关店 淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底

网红店铺“少女凯拉”突然关店,相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障?淘宝服饰第一时间发布...淘宝服饰还在声明中表示,如消费者有其他方面的问题,均可通过淘宝官方客服沟通处理,淘宝服饰将全力保障消费者权益。...

一周涨跌15%,阿里巴巴扛住了?淘宝又行了?

关键就看要怎么玩!一位老法师这样告诉小郝。比如,今年,有平台清洗重复铺货、无货源店铺,让dsr体验分低的商家出局,本质上是抽佣见顶,要让商家提高全站营销付费(广告费)。还有平台让“全网比价”新瓶装旧酒,流量付费占...

卷款4000万跑路,淘宝网红女装店爆雷始末

一家店铺粉丝超550万、月销量90万件的淘宝女装头部玩家,为何一夜之间卷款跑路?低价女装未来的出路在哪里?作者|陈法善 刘杨 近日,女装行业突发地震,淘宝五颗金冠的女装店铺“少女凯拉”卷款4000余万元,连夜跑路,数...

淘宝618被爆规则混乱,商家崩溃了!

此前,阿里把淘宝和天猫这两个部门进行了整合,今年又把 1688、淘工厂这类渠道店铺加入其中,致使管理规则的变化更大了。然而,这倒也契合阿里所提出的回归用户的策略。不过,这种改变相当程度地影响了大...如何看待淘宝的调整?...

淘宝、京东均取消预售!618提前开打

因为淘天集团有先后顺序比较明确的时间计划,现在还处于如何提高...效果与流量密切相关,前述餐具商家告诉电厂,去年,其一个淘宝店铺的日巅峰流量可达到20000个访客,但在今年,这个数字甚至不足此前的三分之一,“数据起来了也...

618提前开打,淘宝、京东均取消预售

因为淘天集团有先后顺序比较明确的时间计划,现在还处于如何提高...效果与流量密切相关,前述餐具商家告诉电厂,去年,其一个淘宝店铺的日巅峰流量可达到20000个访客,但在今年,这个数字甚至不足此前的三分之一,“数据起来了也...

4月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:淘宝按月到账年费会员暗藏陷阱,商家跑路快退款难

近期有多位消费者向黑猫投诉平台反馈,自己通过淘宝店铺购买各大音乐、视频平台会员,店铺表示由于价格较优惠所以到账方式与普通年费有一定区别,会员权益会按月发放,消费者也可通过店铺...不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人...

知名网红店铺卷款跑路?网友:刚下单…淘宝发声!

近日#卷款3500万跑路网店关联公司已注销#登上微博热搜事情起始于5月14日有消费者爆料淘宝550万粉丝的商家“少女凯拉”闭店跑路该店铺5月12日还在直播5月13日店家所在办公地点已关门仓库已空5月14日凌晨该店铺淘宝平台已完全...